Mentions légales
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Dernière mise à jour : 8 septembre 2026
1. Éditeur du site
Le site Relax & Sleep, accessible à son adresse shopify, est édité et exploité par :
SAGA AI SERVICES LLC
Société à responsabilité limitée (Limited Liability Company) de droit de l'État du Wyoming, États-Unis
Siège social : 30 N Gould St, Suite R, Sheridan, WY 82801, États-Unis
Numéro d'identification employeur (EIN) : 38-4399290
Adresse électronique de contact : contact@relax-sleep.com
Toute correspondance, réclamation, demande de rétractation, de remboursement ou d'exercice des droits relatifs aux données personnelles doit être adressée à cette adresse électronique. C'est le moyen de contact officiel de la société : nous nous engageons à y répondre dans un délai de 2 jours ouvrés.
2. Directeur de la publication
Le directeur de la publication est le représentant légal de Saga AI Services LLC.
3. Hébergement du site
Le site est hébergé par : Shopify
Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2ᵉ étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande
Pour les visiteurs situés hors de l'Espace économique européen, l'hébergement est assuré par Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada.
4. Activité et modèle de distribution
Relax & Sleep est une boutique de vente en ligne au détail. Nous ne détenons pas de stock physique en propre : les produits proposés sont détenus, préparés et expédiés par nos partenaires logistiques et fournisseurs, qui disposent d'entrepôts répartis dans plusieurs pays.
Lors de la validation d'une commande, notre système sélectionne automatiquement l'entrepôt et le mode d'acheminement offrant le meilleur compromis entre coût et délai, en fonction de la destination et des stocks effectivement disponibles à cet instant. Le colis est donc expédié directement du fournisseur au client, sans transiter par nos locaux.
Cette organisation est décrite en détail dans notre Politique d'expédition et dans l'article 8 de nos Conditions générales de vente.
5. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments composant le site — structure, textes, mise en page, chartes graphiques, logos, marques, illustrations, photographies, vidéos, bases de données et code — est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de Saga AI Services LLC ou de ses concédants de licence.
Toute reproduction, représentation, adaptation, modification, extraction ou exploitation, totale ou partielle, par quelque procédé que ce soit et sur quelque support que ce soit, sans autorisation écrite préalable, est interdite et constitue une contrefaçon.
Certaines images produits sont fournies par nos fournisseurs et partenaires, qui garantissent en disposer des droits d'exploitation. Si vous estimez qu'un contenu publié sur ce site porte atteinte à vos droits, écrivez-nous à contact@relax-sleep.com en précisant l'URL concernée et la nature de vos droits : le contenu sera retiré ou régularisé sans délai après vérification.
6. Marques de tiers
Les marques, dénominations et logos de tiers éventuellement cités sur ce site restent la propriété de leurs titulaires respectifs. Leur mention n'implique aucun partenariat, parrainage ou affiliation avec Relax & Sleep, sauf indication contraire explicite.
7. Données personnelles
Le traitement des données personnelles collectées via ce site est décrit dans notre Politique de confidentialité, qui précise les finalités, les bases légales, les durées de conservation, les destinataires et les modalités d'exercice de vos droits (accès, rectification, effacement, opposition, portabilité, limitation).
Pour toute question ou pour exercer ces droits : contact@relax-sleep.com.
8. Cookies
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9. Disponibilité et exactitude
Nous nous efforçons de maintenir le site accessible en permanence et d'en actualiser le contenu. Nous ne pouvons cependant garantir une disponibilité ininterrompue ni l'absence totale d'erreur, d'omission ou d'inexactitude, notamment dans les descriptions produits, les visuels ou les prix. En cas d'erreur manifeste sur un prix ou une caractéristique essentielle, nous vous en informerons avant l'expédition et vous pourrez annuler votre commande avec remboursement intégral.
10. Liens hypertextes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Ces sites ne sont pas édités ni contrôlés par nous : nous déclinons toute responsabilité quant à leur contenu, leurs pratiques et leurs politiques de confidentialité.
11. Droit applicable
Les présentes mentions légales sont régies par le droit de l'État du Wyoming (États-Unis). Cette clause ne prive pas les consommateurs résidant dans l'Union européenne de la protection que leur assurent les dispositions impératives de la loi de leur pays de résidence habituelle, conformément à l'article 6 du règlement (CE) n° 593/2008 (Rome I).
12. Contact
SAGA AI SERVICES LLC — 30 N Gould St, Suite R, Sheridan, WY 82801, États-Unis